物业项目经理证书怎么考有什么作用

物业项目经理证书怎么考有什么作用

物业经理是从事物业管理的专-业人才。从1999年开始物业经理实行持证上岗制度，目前这个证书是物业公司拿资质的必备证书也是物业公司年审，招聘的必备条件，证书的含金量和实用性很高。我国的物业管理正处在蓬勃发展的时期，将有越来越多的人转向物业管理行业。此外，有关专家指出，将来城市公用设施的管理、环境的管理也应该交由物业管理公司管理，这就为物业管理提出了一个新的课题。21世纪物业管理将可望进人市场化运作阶段。未来物业管理的创新应从以下七个方面进行。一是观念创新。这是所有创新的源头，也是*难的。行业观念创新之一就是从以企业为中心到以业主为中心，业主可以任性，企业一定要理性。二是理论创新。传统理论一直把物业管理看成是生活。
　　物业服务企业的人力资源建设具有重要的作用和意义。这体现在四个方面：
　　一是员工是企业的基石。员工是企业之本，是物业服务企业发展、壮大的基石，没有员工对业主的服务，企业的生存和发展都会无从谈起。
　　二是对员工的培养是服务的需要。精细的服务需要由优秀的员工提供，只有不断强化服务意识，提升服务技能，完善服务效能，才能不断提升客户满意度和忠诚度。
　　三是培养员工、加强企业人力资源建设也是行业升级换代的需要。随着业主生活水平的提高，业主对服务的需求越来越多元化，而以传统的物业服务费为主营收入的经营模式使很多物业服务企业难以为继。所以转变单一经营的思路，确立以物业服务为平台、多元化经营的产业结构势在必行。要实现这种转变，人力资源是根基，没有多元化经营意识的团队是无法实现跨越式发展的。
　　四是承担社会责任的需要。作为企业公民，必然要承担相应的社会责任。物业服务企业不但要吸收社会剩余劳动力为社会减轻就业压力，还要培养一大批具有专-业技能和职业素养的员工，为社会的发展作出应有的贡献。
　　物业服务企业应当向受托管理服务的住宅小区委派一名物业服务项目经理，作为该住宅小区物业管理服务的负责人。物业服务项目经理应当持有建设部颁发的全国物业管理师证书或经全市统一考试取得的相应职业资格证书，并在住房保障房屋管理部门注册，取得物业服务项目经理执业注册证。
　　对在同一区、县行政区域范围内地理位置上相毗邻的住宅小区，一名物业服务项目经理可管理的数量不得超过3个，且总建筑面积不得超过10万平方米。
　　物业服务管理的职责：
　　1、物业及其配套设施的维护和保养。对物业来说，机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等，都必须处于良好的工作状态，才能保障物业的正常、安全使用，不能等发生故障后再去修理。经常进行维护和保养，可以延长物业使用寿命，为业主和租户提供基本的使用保证。
　　2、加强保安和消防管理，向业主和租户提供生活和办公的安全保障。必须认真做好治安管理工作，承担起大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等，甚至还包括排除各种干扰，保持居住区的安静。不管是住宅区还是其他类型的物业，只有具有良好的治安保卫环境才能确保业主和住户的生命财产的安全，并消除他们的后顾之忧。要搞好消防设备的养护工作，要建立和执行消防制度，加强消防队伍的管理等。
　　3、搞好物业及周围环境的清洁，包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一个清洁卫生的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。
　　4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养，以提供良好的生态环境。尤其是草地 绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。
　　考虑到广大从业人员工学矛盾较为突出的这一特点，培训将采取自学与面授相结合的方法，面授期间将重点进行辅导和统一命题考试，考试合格者由建设部颁发全国通用的《全国物业管理企业经理资格岗位证书》。
　　培训班严格按照建设部物业管理岗位培训指-定教材，以《物业管理概论》、《物业管理法规》和《房地产开发经营与管理》三门课为重点，其它三门考查课程组织辅导。针对物业发展形势特增加：物业管理纠纷案例分析、维修基-金管理使用、物业管理收费技巧等专-业培训。
　　以《物业管理基本制度与政策试卷》、《物业管理法规》和《房地产开发经营与管理》三门课为重点，其他类型物业管理知识、相关法律法规知识等基础课程。
　　物业经理证和物业项目经理证有什么区别？物业管理培训考证：主要是指做好物业管理具体工作必须用到的知识和技能，如面对客户所需要的礼仪常识和沟通技巧等。由于物业管理大多数岗位都有客户沟通和服务层面，因而对相应的规范和技巧都有要求。另外，这方面还应包括物业管理企业实施某些管理措施所开展的培训。
　　请问物业项目经理证书有用吗，
　　物业管理主要工作内容，从事的工作主要包括：（1）根据规划、研究、制定所辖区域公共设施综合开发利用的方案；（2）维护、管理所辖区域内房屋、水、电、气、消防及其他设施，组织维修人员对发现的故障进行维修，并就公共设施等事务与有关部门交涉 （3）安排有关人员，对所辖区域进行公共区域的秩序维护；（4）安排有关人员对所辖区域开展文化建设；（5）处理所辖区域内出现的紧急情况；（6）按合同为住用人提供其他综合服务。