网友在领导留言板反应：尊敬的领导： 您好！开发商兴平市碧桂园违规操作赶工期，房屋质量存在严重质量隐患，对老百姓维权行为置之不理，请政府领导还老百姓一个公道。 我于2019年在兴平市碧桂园中央公园购买一期商品房，2021年底疫情期间交付。交房时，售楼人员未向业主出具有关部门的房屋验收合格证，同时以收房时间限制、房屋质量没问题（有问题可以向物业或碧桂园客服报修，直到满意为止）等理由诱导一个毫无收房经验的老百姓，在业主没有同意的情况下，诱迫业主代收房屋。代收后，我未对地砖、墙砖等进行检查，只对门窗划痕及瓷砖破裂等情况向碧桂园后台做了报修。2022年初，因要装修房屋，随即请来装修师傅进行设计，装修师傅仅对瓷砖意向做完检测后，就发现地砖几乎每个角都有空鼓，总共50块地砖49块空鼓，墙砖70%以上空鼓。
我随即向物业报修并联系碧桂园负责人协商处理。碧桂园杨姓负责人联系装修施工单位后，现场未做基本检查，就说边边角角空鼓是正常范围，不予重铺，只能对地砖中间空鼓的进行灌浆处理，墙砖空鼓的若不碰到门窗家具套可以拆卸的予以重贴。我没有同意，随即找到住建部门寻求支持，住建部门相关负责人让其妥善解决，最后也无果。只是对个别墙砖进行了拆除重贴，对地砖进行了灌浆。维修结束后也未通知我验收。我在数日后自行查验后，地砖没有改变，墙砖大部分没有拆除，依然严重空鼓。另外在维修期间，我发现装修工人在拆除了几块墙砖后，墙面、砖背面无水泥砂浆痕迹，只有胶，足以证明其在铺贴砖面的时候偷工减料、未按施工标准进行施工。近日我又找碧桂园杨姓负责人协商，他说他没有办法，让我体谅以下施工单位的难处，要重铺他们根本不会同意，只能再把你的部分墙砖拆除重贴，另外申请减免你半年物业费，要不你就去法院告，法院判赔付多少，施工单位的质保金在这压着呢，直接赔付。试问：工程质量是怎样监管的？老百姓的利益谁来维护？ 目前，我一个老百姓也只能发现地砖墙砖严重空鼓，是不是房屋其他地方仍然存在隐患，我不得而知。恳请领导严厉惩治开发商还老百姓一个公道，弥补群众损失，维护群众利益！
关于此事是否真实，烦请有关部门核实给业主一个交代！
