家居业导购如何转型做主播?一定要提升表达能力!

发布时间:2023-05-31 04:31:45      来源:网络整理   浏览次数:0

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伴随直播行业的兴起,越来越多的商家开始直播营销之路。“人人直播、店店直播”也开始席卷各个行业,俨然也成为我们家居建材行业实体门店转型必经之路。

作为实体门店转型做直播,门店产品体验场景可以完美直接嫁接成线上直播间,那我们传统销售人员该如何快速转型到直播间主播呢?

先来看下已经转型成主播的销售人员,有没有遇到以下问题:

1.面对镜头,感觉欠佳,直播过程中不自然;

2.对于直播的产品介绍逻辑混乱,产品展示效果不佳;

3.直播节奏不顺畅,无法执行直播间的活动介绍与促单;

4.表达意识差,无法维持直播间氛围和粉丝黏性。

以上都是主播在直播间表达能力的问题,想要更好的转化效果就需要做核心能力的提升。

通过建众项目中超3000人主播培训带教经验,笔者把实践案例中效果不错的方法分享给大家,分别是提升普通话、镜头感、语言组织能力、逻辑思维能力和声音感染力这五个方面。

提升普通话

提升表达能力,普通话是基础。作为我们日常沟通交流的主要语言,其实大家都有个误区,都自认为很熟,认为没有啥值得需要提升的。然而在我们直播过程中,首先就需要我们表达精准,因为地域文化的影响,口语表达时会有:前后鼻音、平翘舌不分的情况。

所以在这种语言背景下,就需要加强我们普通话的练习。平时可以一些做口腔操,加强舌、唇、齿和腮部的练习,帮助我们去锻炼整个脸部肌肉,让我们发声器官协助更协调。另外就是平时可以练习一下绕口令,加强易错发音练习,从而让我们日常吐字更精准。下文给大家准备一小段,大家可尝试下。

绕口令练习文稿:

一阶:黑化肥发灰,灰化肥发黑。

二阶:黑化肥发灰会挥发;灰化肥挥发会发黑。

三阶:黑化肥挥发发灰会花飞;灰化肥挥发发黑会飞花。

提高镜头感

我们直播过程中,主播与用户是隔着屏幕沟通的,就需要主播对镜头有良好呈现感,就和我们平时生活中见到陌生人一样,不怯场,收放自如。主播可以经常对着镜头练习表达,例如:在镜头前练习朗诵文章、个人体态的自然感等等。同时,也需要对个人的一些不好行为习惯进行纠正,例如:抠鼻,抓痒、挠头等。

其次就是产品的展示效果比较差,因为我们线下的时候用户是参与到情景中,而我们在线上直播间的时候,我们是通过镜头进行情感的传递,帮用户去体验产品,需要有较强的用户角度去带入,让用户感受到镜头前的场景。所以产品的展示需要有计划的编排,遵循一个由远到近、全局到局部、局部到细节原则。

提升语言组织能力

作为主播要对直播产品卖点需要如数家珍,我们线下介绍产品的习惯大多数是比较混乱的,在没有完整将产品的卖点、客户利益点进行梳理。

这里我们就需要在直播前,把直播产品的功能卖点、人群痛点、产品的属性、产品的材质、使用的感受,以及品牌的故事等等内容进行详细的语言梳理,用我们最熟悉的语音,最适合的表达方式进行整理。

整理后,我们还要对产品卖点进行优劣势分析,主要可以归纳为以下四类卖点:

人无我有

刚刚推出的新技术、新服务、新产品,市面上还没有,这类卖点,友商还没有的。

人有我精

与同类产品相比,我的产品卖点在市场功能上有更好的质量。

人精我专

同样的产品,功能卖点已经开始优化,我们在专业性上,权威性上提升了用户的信任度。

人专我转

功能卖点优势不是特别强,但这类产品卖点在专业性上已经失去了优势,所以要去转到我们人无我有的卖点产品。

提升逻辑思维能力

产品功能卖点熟悉之后,缺的就是我们对于产品整个的讲解的框架,需要建立起来,在产品卖点上的讲解的链路进行编排,有主次地安排去讲解。这就需要我们讲解产品的过程中,建立产品直播讲解的整个框架。什么样的逻辑框架让我们的整个直播讲解的过程中,我们更具有逻辑性呢?这个时候,我们就需要去借用一些知名逻辑框架,比如:FABE销售法则:

F-我们直播间的特点:新人直播间;

A-优势:所以福利多;

B-利益:粉丝买到的产品会更便宜;

F-证明:账号数据,粉丝量数据。

提升声音感染力

怎么样让我们的声音好听呢?就是我们运用语调、语速,重音跟停顿技巧,营造直播间氛围感,通过语调变化,突出讲解的重点内容,通过舒缓的语速表达,与粉丝进行共情,加以生活化+场景化的讲解方式,生活化的带入描述,把我们生活中的熟悉的场景,通过主播直播过程中的体验感受进行共情表达出来,以达到唤醒粉丝对于产品的需求。

如果你也在转型做主播的路上,不妨从以上5个方面来提升你在直播间的表达力吧。

(本文为建众原创 ,版权归原作者所有。如有任何疑问,请及时联系我们。

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