秋实物业丨学院里小区五月物业服务工作月报_国内楼市_资讯

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夏日炎炎，园区繁花似锦

在这充满生气的五月，

园区弥漫着欢声笑语与轻松愉悦的氛围

一切都充满了活力与温馨

秋实物业始终坚守服务承诺

致力于为小区提供优质服务

关注细节，创造卓越品质

着力营造安全、优美、和谐的生活环境

提升业主的幸福指数

用心服务，矢志不渝

以下为您呈现五月份工作月报

【客户服务】

前台接待、楼宇及园区巡查、电表查询、空房巡查、快递代收、沟通协调维修项等，她们竭尽全力为您提供满意服务。

【保洁服务】

保洁人员按时履行日常清洁任务，他们在小区中发挥着关键作用。每天默默地为我们的小区增添美好，他们的努力成就了我们干净、整洁的生活环境。他们日复一日，坚守自己的职责，呵护着我们美丽的家园。

【安保服务】

巡逻巡查、文明执勤。保持岗亭周围环境整洁，外来人员登记，整顿乱停乱放车辆。无论白天黑夜、晴天雨天、户外地下室，安保人员始终守护着我们的安全。为安全家园贡献力量。

【绿化服务】

日常浇水、修剪、补种、清理绿化垃圾等工作，确保夏季园区绿意盎然。

【维修及改造服务】

公共设施设备的维修保养；检查用电安全隐患、上门维修；积极解决业主遇到的问题，为业主提供贴心服务，关注每一个细节，让您的生活更加舒适。

他们对小区内多处地方进行改造，增加挡水沿、美化井盖、铺设便行之路、焊接爬梯等，一次次的整改优化，只为提升业主们的居住环境及居住品质。

【服务提升，精细化管理培训】

为进一步提高物业服务人员的综合素质，优化服务品质，提升物业公司精细化服务水平，秋实学院里物业服务中心于2023年5月23日，对物业各部门人员进行专业性培训。

【暖心服务】

为了祝福小区业主的婚礼秋实物业工作人员全员亲手制作气球拱门、铺设红地毯、贴喜字、压井盖，以此来表达最真挚的祝福，愿新婚业主幸福美满，百年好合！

【磨刀便民服务】

为解决业主厨房道具钝等问题，5月7日秋实物业学院里服务中心在小区内开展了便民服务“磨剪子戗菜刀”便民服务活动，为广大厨艺爱好者打磨他们心爱的刀具，解决他们生活中遇到的小难题。

【消防演练】

消防安全演练始于心，防范未燃始于行。为了深入普及消防安全知识，切实提高员工的消防安全意识，加强员工应对、处理火险隐患的能力，秋实物业于2023年5月25日在学院里小区开展了消防安全演练活动。

此次消防演练由秋实物业项目经理周海燕任总指挥。为了保障消防演练有序进行，周经理首先确定了演练中各小组的工作职责，制定监控接警组、灭火行动组、疏散组、医疗救护组、设备保障组等，并邀请了赛罕区消防大队的消防工作人员给现场指导，并讲解消防器材的使用注意事项。

随着警报声响起，消防演练拉开序幕。消防中控室接到消息，某栋楼突发火灾，烟雾冒出并向周边扩散，情况十分紧急。中控室迅速通知巡逻岗前去查看火情，巡逻岗确认火情后立即上报总指挥并启动消防应急预案，灭火组、疏散组、医疗组、后勤保障组迅速就位。此次消防演练增强了一线员工的安全意识，牢牢树立“安全第一”的意识，将消防安全放在首位，秋实物业将继续深化消防安全隐患排查整治工作，做到警钟长鸣，防患于未“燃”，为业主筑牢防火安全防线。

【母亲节感恩活动】

在5月13日（母亲节前夕）秋实物业联合呼市图书馆举办“书香陪伴，诉情母亲”主题活动……孩子们以自己独特的方式（制作团扇）向母亲表达深深的爱意，5月14日，秋实物业学院里物业服务中心启动“以感恩之名，礼献母亲"母亲节活动，为小区的母亲现场送上康乃馨，活动现场氛围浓厚，“阿姨，送您一枝康乃馨，祝您母亲节快乐！”迎着清晨的阳光，住在学院里的妈妈们早早就收到了来自秋实物业学院里服务中心客服部送出的康乃馨与节日祝福，既惊喜又感动。“今天真是太幸运了，能收到鲜花，感谢你们，我很感动，物业有心了。”收到鲜花的那一刻，业主阿姨脸上露出了幸福的笑容。