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买了房，你最担心什么，质量差、交房难、落户难，还是其他？
今天，小编在浙江政务网“民呼我为”平台和人民网“领导留言板”上，整理了部分网友咨询投诉的官方回复。
这些咨询投诉，涉及龙茂府、御景湾、滨湖湾、悠步观澜、星澜城、上东里等项目。
接下来，就一起来看看吧！
龙茂府
龙茂府开发商：绍兴龙耀房地产开发有限公司。房屋交付不到2年的新小区就成为危房状态（有省建科院检测后出具检测报告已经需要加固维修了）当时开发商是利用什么手段通过竣工验收合格的。
地库所有受力构件几乎钢筋都严重腐烂。整个小区大梁几乎都严重断裂，而我们19号楼的全部主体大梁都水平断裂，现发现主体受力构件不按设计规范要求施工，设计规范应该有的圈梁而现场实际没有浇筑，而现场多处不按设计要求规范施工。
全体业主恳求省长能够引起重视。全体业主需求:需要省委省政府成立专案组对镜湖开发办质安中心违规监管行为立案调查。这种危房当时为何能通过竣工验收合格的？对于全体业主来说是个“迷”。
网友您好！
您于2023年5月17日反映的镜湖龙茂府项目质量有关的信访事项，经本单位调查核实，现将处理情况答复如下：
一、主要诉求。
您发现龙茂府小区房屋有质量问题，梁开裂、钢筋腐烂等问题，严重质量事故。
二、调查核实情况及处理意见。
您反映的梁开裂、钢筋裸露等问题已收悉，该问题房产公司已于2022年11月委托省建科院对19＃～24＃楼地下室区域部位进行了检测鉴定，为让广大业主放心，经我办多次协调，由房产公司再次委托省建科院进行扩大检测，此次检测范围扩大至整个地下室，现已进场检测，预计于5月底可出具鉴定报告。
下一步，我办将根据检测鉴定结果，要求房地产开发商尽快出具相应的维修加固方案，经专家论证通过后，立即实施。同时，若房屋存在其它的质量问题，一经查实后，我办也将要求房地产开发商立即落实整改。
5月17日上午9：00左右我办工作人员与您联系后，您对此处理方式表示理解。
御景湾
政府有关同志：您好，我于5月11日反应的《恒大御景湾工地进度缓慢，我们无家可归》，收到相关同志的模板反馈。我无法接受，我用700字的文字反应以下问题：
1、目前工地施工人数低于20人，如何确保9.30按时交房；
2、由于一再延期交房，如何解决适龄子女学区问题。
很遗憾，相关同志只给我一个模板回复，没有解决问题。
再次，我再重申我的诉求：
1、恒大御景湾是绍兴的第一个保交楼楼盘，但现如今每天工地施工人员低于20人，需要相关同志解答解析了的工程进度计划，资金来源；
2、我们的小孩户口不在东湖街道，那接下来入学怎么解决。
您好：
您于2023年5月16日反映的郦湖湾交楼事项，经本单位调查核实，现将处理情况答复如下：
一、主要诉求。恒大郦湖湾交楼。
二、调查核实情况。经调查，郦湖湾楼盘由绍兴恒悦房地产开发有限公司作为主体责任单位进行开发建设。由于恒大自身原因，工程进度滞后，导致交付延期。恒大出险后，我区第一时间成立专班，统筹协调多方，合力推进工程。目前项目正在进行装修工程和场外工程。
三、处理依据及意见。房产公司经重新测算，预计郦湖湾于2023年9月30日交付，并已经通过业主群、现场公示等方式通知业主。我部门督促房产公司、施工单位抓紧工程建设，按施工计划推进，争取早日交房。
因工作程序等原因虽不能按购房人要求向购房人公开资金保障的具体途径、来源及使用情况，但区政府已在积极筹集后续工程资金，对郦湖湾剩余资产的处置已基本完成，后续资金问题也已拟定方案，会根据工程进度逐步解决，确保不影响项目的交付。
滨湖湾
尊敬的领导：
我是融创滨湖湾的业主，我们滨湖湾外围几幢楼栋的阳台交付前开发商已为他们统一封包阳台，但还有几幢没有封包，现在我们2/3以上的业主通过投票、签字（包括授权代签）等方式请求政府部门能够出面协调融创地产及融创物业帮助我们解决“允许业主包窗”的问题。
因为我们小区是高层住宅，未封包阳台所带来的安全隐患较大，比如小孩高空坠楼、高空抛物坠物等等。
之前我们也向灵芝街道、武地地产、融创地产及融创物业书面反映过阳台封包问题，但融创地产一直不同意业主封包阳台，他们以《临时管理规约》为由拒绝业主包窗。
我们认为《临时管理规约》本身存在不合理性，属于“霸王条约”，对于我们业主来说很不公平，而且封包阳台也没有违反法律规定，周边其他高端小区像镜庐、龙茂府等都在交付后由物业统一组织包窗，我们小区业主也希望政府部门“以人民为中心”帮助我们解决安全隐患这件群众最关心最直接最现实的问题。
您于2023年5月10日反映的问题，现回复如下：
我街道物管办已联系滨湖湾物业及房地产开发商，约定于下周就您反映的问题进行三方协商。
悠步观澜
领导您好！
我是袍江金辉悠步观澜小区的业主，我们小区已经于去年9月交付使用，可迄今为止，我们都不知道我们小区属于哪个街道哪个社区管辖？
连一个基本的生活垃圾袋都领不到，请领导给我们答疑一下，谢谢！
尊敬的网友：
您好！
您在人民网上留言反映金辉悠步归属的问题，现答复如下：
经调查，该小区原由斗门街道管理，目前正在办理移交和成立社区中，待完成后明确所属街道和社区。感谢您对我们工作的理解与支持！
马山街道办事处
星澜城
钱清星澜城的房子合同交付日期为2023.6.30，但如今项目进度远未达到交付标准，请问该项目何时交付？
尊敬的网友：
您好！
您在人民网上留言反映的问题，现答复如下：
经了解，钱清街道星澜城小区目前工地主体已接顶，部分外墙装饰已完工，场外工程已在进行施工中，尚有少部分楼幢外墙装饰仍在施工中。
为此，柯桥区住房和城乡建设局已督促房产公司抓紧施工，确保顺利交房。感谢您对我们工作的理解与支持！
柯桥区住房和城乡建设局
上东里
我在2020年10月在平水上东里贷款买了房子，合同签订应于2023年1月31日之前交房，结果开发商并未履于交房，反而出具了一张延期交房通知书，告知将延期在4月底前交房。结果到了4月底又通知将延期在6月9日之前交付。
目前工地上只有二三个人在收尾，至今为止并未提交验收标准。离约定时间没有几天了，我们业主很担心，向柯桥住建局，绍兴市住建局，12345市长热线均反映过此问题，都没有明确答复。老百姓买个房子真的不容易。
麻烦有关部门帮我们落实下，房子何时能交，延期赔款怎么落地。
你反映平水镇上东里小区延期交房等问题，经帮助与房产公司联系了解，其表示目前工程已基本完工，正在进行验收前的收尾工作，我局已督促房产公司抓紧组织验收，确保顺利交房。
至于延期赔偿的问题，应根据你们双方签署的合同约定通过协商解决，在协商不成的情况下，应当依法通过诉讼途径解决。
根据中共中央国务院《信访工作条例》有关规定，请你直接向柯桥区人民法院提出。特此告知。
柯桥区住房和城乡建设局
2023-05-23
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来源丨浙江政务网、人民网
编辑丨李子木
