市中心街道紧紧牢固树立“小物业、大民生”的工作理念，全面加强城市小区物业管理工作，着力打造“各美其美、和合之美”红色物业，以督查考核压实小区物业管理责任，进一步整顿和规范城区物业行业市场秩序，提升物业服务能力和质量，理顺物业管理体制，促进城区物业管理提档升级，不断增强居民群众获得感、幸福感、安全感。
5月21日开始，市中心街道利用一周的时间，组织市监局、市物管中心、消防大队、辖区派出所组成联合考评组，开展全辖区内物业服务企业服务质量监督评价考核, 对照《鸡西市物业企业考核评分细则》要求，深入物业服务企业和各小区，实地查看基础资料、基本秩序、设施设备等四大类44个方面内容，进行评比打分。考核过程中，对存在的问题限期要求物业服务企业进行整改。
考核评比打分后，正向激励、逆向惩戒，对物业服务企业设立“红黄黑榜”，在媒体进行公布，强化正向激励。连续2次获评“红榜”的物业服务企业，给予信用评价加分，直接作为城市小区物业管理推荐企业；落实严管重罚，对1次考评列为“黑榜”物业服务企业，落实信用扣分等措施，实施退出警示，责令限期整改到位。对连续2次列入"黑榜"，由市中心街道各社区组织业委会（或物管会）召开业主大会，由业主共同决定是否解聘物业服务企业，被解聘物业服务企业2年以内不得参加全市物业服务招投标活动；通过考评结果，挂钩收费标准，对"质价不符"行为进行全面梳理，确定物业服务等级和收费标准。
下一步，市中心街道将继续以规范物业服务为抓手，以完善物业服务制度为落脚点，激励物业服务企业加强履职，强化落实，以考促改，以改促进，继续在提升物业服务水平上下功夫，同时，通过开通小区治理服务热线与物业管理相结合，收集群众关于物业管理和基层治理工作的诉求，分类协调处理，发挥中心街道综治中心和网格员作用，促进物业管理矛盾就地化解，为推进社区管理、社区服务和物业管理一体化建设和健康有序发展提供有力保障。
市中心街道小区治理服务热线电话：
0467-5210789（工作时间）
0467-5296011（工作时间以外，包括双休日及节假日）
