南山诚德物业提升暖心服务(第16周服务之星)

服务之星

2023第16周

THE POWER OF EXAMPLE

星海湖畔安保部员工肖永宽帮星海湖畔E区业主周玉凤解决生活困难，业主亲自送锦旗到物业表示感谢，该员工关爱独居老年人，热心服务，积极帮业主排忧解难，得到好评。

世纪花园客服主管周英梅，在客服大厅前台捡到一部手机，通过查找监控找到是前来办理业务的业主遗落的，电话联系到业主家人到物业取回丢失的手机。

烟台世纪华庭工程主管王海涛帮行动不便的业主维修轮椅，暖心的服务得到业主的好评。

海滨花园业主带孩子来客服大厅交费后，书包落在客服大厅。客服主管王钰发现后，通过业主资料联系业主，将书包还给孩子。

青岛环球项目部员工梁晓燕在大厅捡到业主钱包，通过钱包里名片联系上失主并归还，业主表示感谢。

东海名居项目部保洁部员工宋立雪在小区里看到一位行动不便的业主想要从椅子上起身离开，便上前搀扶业主并将其送回家中。

海泰居小区一位业主刚从外地返龙发现屋内有污水返水，保洁工高晶知道此事，帮助业主清理因污水管道堵塞造成的室内积水。

碧海苑工程人员徐朝晖在巡检水电表时，遇到小区业主求助，利用手中工具，帮业主维修电动车。

丽景花园安保员工韩宁，积极帮助小区内89岁独居老人购买生活用品，并为老人送到家中，业主对物业的暖心服务表示非常感谢。

庄园华府工程部员工隋荣祥接到小区业主求助电话，上门帮助年迈业主更换家中阀门，得到了业主的赞扬。

城市花园项目部保洁主管山广洁在检查辖区卫生时，遇见一位老年业主行动十分吃力，于是主动搀扶老年业主回家。

领海世界岛一期一位业主致电物业寻求帮助，家中插座不好用了，不会维修，领海世界岛工程部员工工郑华山接到报修后，上门帮助业主维修完成。

没有光鲜靓丽的华服

没有豪言壮志的呐喊

只用一颗为业主们服务的热忱之心

让这份“平凡”变得不再平凡

情系业主 暖心守护

真情服务 永不止步

南山诚德物业

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