专业知识
管理能力
熟悉各种政策法规、规章制度及操作规程；
熟悉物业管理服务范围内的相关法律法规；
熟悉房地产开发市场运作机制；
掌握本地区房地产开发和房屋建设动态及趋势；
了解城市规划及环境保护知识；
了解城市建设与房地产开发之间的关系；
熟悉各种设备设施维护与保养知识；
掌握人力资源管理及员工培训的相关知识。
掌握物业管理基本理论和基本技能；
了解房地产市场动态及趋势；
具有良好的沟通协调能力、应变能力、分析判断能力和组织管理能力。
物业项目经理证熟悉物业管理相关法律法规，对物业管理有深刻认识；
熟悉国家房地产政策法规和物业管理相关政策法规；
熟悉物业管理的程序、运作、服务等相关知识；
掌握与业主、使用人沟通、协调的技巧和方法。
对项目经理负责，在总经理领导下开展工作；
组织制定项目总体工作计划，经总经理批准后组织实施；
负责项目的成本核算，定期向总经理汇报工作情况。
认真学习与物业管理相关的政策、法律法规，对国家有关部门颁布的文件、规定进行深入学习和研究，并积极贯彻落实；
熟悉物业管理企业内部管理制度，并按相关法律法规要求规范项目内各部门、各岗位的工作流程，建立健全项目内部管理制度；
负责项目日常事务工作的组织和协调；
负责对各部门工作进行监督和检查，及时纠正违反规定和制度的行为；
负责与业户进行沟通，协调好业户之间、业户与服务人员之间的关系。
负责组织制定项目整体工作计划，并按相关法律法规要求规范项目内部管理制度；
负责对项目服务人员进行考核、奖惩等管理工作，并监督实施。
持有效身份证原件（复印件）参加考试。
