临沂高新区
社区是基层治理的“最后一公里”,
物业管理是基层治理的“最后一米”。
“小物业”牵动“大民生”,
物业管理服务联系着千家万户,
为进一步规范中心城区物业市场秩序,全面提升物业服务水平,促进物业行业健康有序发展,着力解决人民群众关心的物业领域热点难点堵点问题,根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《山东省物业管理条例》等法律法规和《临沂市住宅小区物业服务量化考核评分标准》要求,结合中心城区实际情况,建立物业服务为主的考核制度。考核前在每个物业服务项目中随机抽取1个项目作为该物业服务考核代表,考核组成员在城市社区工作者和物业服务企业经理中各随机抽取4人,会同中心城区物业科人员组成考核组,采取调取数据、现场检查、查看档案等方式进行考核。
中心城区对4月份物业服务情况进行了考核,


下一步,中心城区将组织各物业企业通过观摩学习的方式,分享管理方法和服务理念,引导物业互相学习,进一步规范企业内部管理,制定和完善各项制度,不断提高服务质量,树立企业形象,更好地为业主服务,提高群众幸福感和满意度。
