每日一读 | 电动车在小区被偷,物业公司该不该赔偿?_国内楼市_资讯

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2023.5

— 互联网+物业法律服务 —

关于丢失电动自行车，要求物业赔偿的来信

留言内容：

本人居住晟龙花园三年，4月8日20：20左右，骑行黑色雅迪电动自行车一辆，购买价2050，有收据，购买10个月的9成新电动自行车一辆骑回家，放在单元门口，4月9日下午发现丢失，当下联系物业主任，他告我自己调取监控，我问物业没人？他说没，物业不作为，从未把为人民服务的事情，当成自己的事情，导致一次次丢失，无人问津，把电话挂掉，嚣张至极，我反映无果，报110民警同志，民警调阅监控无果，我正常缴纳物业所有费用，现要求晟龙花园物业赔偿我2050元的电动自行车费用，严重影响到我的日常出行。

官方回复：

张女士，您好！经辖区民警视频监控摸排调查，于4月12日在小区内其他楼宇找回，现已归还失主。

在正常情况下，

业主电瓶车在小区丢失了

物业公司不需要赔偿！

NO.1

物业公司不承担财物保管责任

物业公司的管理服务体现的是“公共服务”，是为业主提供“公共服务产品”。物业服务合同不是保管合同，物业费也不是保管费，对于业主个人的财物保管，物业公司是不承担这个责任的。如果在小区内业主的物品丢失了，都找物业赔偿的话，客观而言，物业公司也承担不起，也没有任何人敢在物业公司干了。

NO.2

停车费不作为赔偿依据

业主称：我已经交了停车费，为什么不能赔偿？

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即使是业主在小区内交了停车费，这也只是业主占用车位的费用和车位保洁费用等，并不是物业公司保管财物的费用。因此，如果业主车辆丢失，物业公司也不会承担赔偿责任的。

NO.3

物业就没有一点责任吗？

如果由于物业公司对于小区内安全防范工作落实不到位，外来人员和车辆进入小区，门岗该询问不询问、该登记不登记、该检查不检查，小区内也不巡查，监控等安防设施不能正常稳定运行，围墙被人扒开了也不修补，那么，如果业主财物被盗，物业公司是有一定责任的。

因此，只要物业公司可以提供完整的监控录像、提供秩序员巡逻的签到表、电子巡更系统的打点信息等资料，能够证明物业公司有询问、有登记、有巡查、有监控，就是打官司物业也是没有责任的。

小区内有哪7种常见的消防安全隐患？

NO.4

什么情况下物业承担责任？

业主财物被盗，要想让物业公司承担赔偿责任，必须与物业公司签订财产保管合同，约定好双方的权利和义务。

如果业主与物业公司签订了财产保管合同或协议，那么，如果业主电动车被盗了，物业公司是应当全额赔偿的。否则的话，物业公司完全可以拒赔。

但是，如果你有证据能够证明物业公司有违约行为，比如保安室形同虚设、看见别人偷车而不制止、监控损坏多次反映也不进行维修等违约行为，那么，你可以要求物业公司按照违约比例进行赔偿。

干物业，要的就是这种人！

NO.5

业主车辆丢失，该如何处理？

车辆丢失或者其他财物被盗，应当及时报警处理，抓获犯罪嫌疑人，追回赃物才是最根本的。

客观来说，很多小区的物业确实存在着这样那样的问题，业主的怨气也比较大，但是一码归一码。业主的电瓶车在小区里丢失，不能够简单地认为是物业的责任，物业并没有相应的赔偿义务。

文章来源 | 网络

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