2023
永安迎着春天的号角
再起新航
抓品质、重能效、保运营、促发展
面对新的挑战与机遇
永安初心不忘，砥砺前行
▲会前全体起立高唱《永安颂》
▲宣读永安誓词
▲营运管理中心总监李银强主持会议
部分职能中心及
分公司负责人汇报
部分在管及
合作项目负责人汇报
市场开发中心总监崔严铎讲话
崔总围绕会议主题“抓品质、重能效、保运营、促发展”表示，“品质”对于物业服务企业而言是行稳致远的生命线，是企业提升市场竞争力的关键动能，是企业基业长青的坚强基石。希望各项目物业服务中心要进一步强化服务品质意识，充分结合项目实际情况，制定管理目标，分阶段、按步骤推进品质提升工作，并跟踪落实行动结果。
在工作中要铆足干劲，在“效”上看高低、见当担、显精神；要“快”字当头，在公司战略和林董各项指示上要积极贯彻落实，保质保量保效率；要“优”字为先，进一步转变工作方式，着力提升服务质量，为业主交上满意的答卷。
未来，希望各项物业服务中心要进一步在现有营运工作的基础上要进一步坚守初心，夯实服务基础，通过对服务关键触点的持续优化和提升为业主提供高质量的居住和工作环境；进一步强化永安品牌建设，推进企业创新驱动发展，树立永安品牌影响力；充分挖掘员工潜力，让公司成为员工展示自我才华的平台；要进一步优化降低在运营过程中的“沟通成本”“决策成本”“试错成本”，营造协同高效的创新治理格局。
董事长林常青讲话
▲法务经理 王敏
▲副总经理 王井春
副总经理王井春为大家进行《物业管理费催收指南》，王总先是向参会人员列举了业主拖欠物业费的常见理由及应对办法，并结合实际案例教授参会人员关于物业费催缴技巧及证据保存方法。同时通过详细的数据向大家警示，仲裁、诉讼资料的收集在通过司法途径调解物业纠纷中的重要性，告诫大家在日常工作中要注重规避风险。
董事长林常青现场讲授《开创高质量发展新局面，提高物业管理治理能力》。林董立足我国发展新的历史方位，纵观世界发展大势，充分结合党的二十大报告思想精髓，从四个方面生动形象地向参会人员详细阐述了高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务的重要性和必要性。
林董以物业管理的五大重要指标为核心向参会人员指出，后疫情时代全社会对物业行业的专业价值和认同度均显著提高，物业保值、增值空间广大。面对难得的市场机遇与挑战，物业行业必须坚守初心，在行业内整体形成对标准和规范的共识，以职业化、规范化、标准化，武装自己，提升物业服务品质，持续强化物业服务人员综合素质提高，不断增强对行业的尊崇度；进一步让物业管理行业在现代化社会治理体系中发挥更大作用，让现代化物业服务成为提升城市治理科学化、精细化、智能化水平的重要力量。
同时，林董全面结合永安物业未来发展主线要求各职能中心，各项目物业服务中心在未来的工作中要紧密围绕国家政策导向，担当社区治理重要力量；坚持党建引领，多方联动，通过战略协同、资源共享、共建共治等方式，为辖区居民提供优质服务；不断通过提升自我效能感、有效的情绪管理、提高时间管理能力、促进有效沟通等方式提高职业素养。通过监督、激励、培训、示范等方式形成符合岗位及职业要求的规范化体系；以结果为导向，通过不断调研和改进，形成最优化的作业程序，让物业服务有章可循，有规可依，逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效果，赋能永安品质取得新的成绩。
“提高效率、提升效能、提增效益“未来永安物业将继续朝着“领先的资产运营服务商”的企业愿景，持续提高物业服务品质，以永安匠心着力在“快、优、实”上下功夫，提振精气神、提高真本领，创新勃发让科技赋能永安高质量发展，以实绩、实效为永安百年大业贡献力量。
