建材制造业老板,如何玩转视频号

发布时间:2023-05-18 17:01:47      来源:网络整理   浏览次数:0

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昨天被邢总邀请到到公司参观,想让我帮助他的团队做视频号,邢总是做建材的,生产的产品有腻子粉、地漏还有美缝剂,工厂规模并不大,位于郑州的郊区。

如今整个建材行业都受到房地产大环境的影响,再加上这三年的疫情,对整个行业是雪上加霜,整个市场是僧多粥少的状态。

一到公司办公室,我就问邢总一个问题

是缺流量,还是成交转化不行?

缺流量,非常非常缺流量,短视频直播一直在做,但是没有做起来。

邢总拿出手机让我看看账号,还有正在工厂直播的直播间,视频号是处于被限流的状态,搞了半年只有60多个粉丝,作品播放量非常凄惨,在小程序上直播,花钱找人做了小程序,钱花完人就找不着了。

过去工厂采用的销售方式是买名单,打电话,打电话的效率越来越低,只要打电话,电话号码非常容易被标记为广告电话,绝大多数用户都不愿意接电话,能接一上来就破口大骂的也大有人在

缺客户几乎是所有的老板的痛点。

现在的人都到哪儿去了?都到手机上去了,这个大家都知道,但是在手机上怎么做生意?这确实是一个大难题。

有人说,成功是面面俱到,失败是一点没想到,没有想到,自然做不到

可是现实的版本是,没有一个人能面面俱到。企业的长板决定了活法,短板决定了死法,绝大多数中小微企业老板,没有自己的品牌,注册的也只能说是商标而已,不能称得上品牌,没有溢价,产品没有杀伤力,企业没有护城河,也没有像大企业那样有充足的投放广告买流量的预算。

传统行业的老板转型到线上,很多人说太难了,太复杂了,自己不会做,招聘人才,可是在河南,符合公司要求的人才可遇不可求
去报课,只能缓解焦虑,回来还是不会做,学习的速度跟不上平台迭代的速度,更痛苦的事情是,视频号虽然可以闷声发财,但是出了问题,你是很难找到客服的,不信你试试

那怎么办,与人合作,这不,邢总来找我了,专业的人做专业的事情。最好的方法是以战养兵,在战斗中学习成长,因为现在已经没有足够的时间出去学习了,在做的过程中不断复盘总结,及时纠错调整,也是最好的学习过程,否则永远都是纸上谈兵,我做的事情,就是来帮助企业规避风险、精细化运营、纠正动作的陪伴教练

邢总第二个关键问题,团队的问题

工厂生产的事情也非常多,组建线上团队没有人,如今企业用人到了95后和00后了,这代人和70后80后明显不一样,随心所欲,不按常理出牌,带团队招聘人,已经搞死几十批了,招人培训,还没有搞完,人就开始跑光了,不培训,这帮菜鸟也无法工作,一直这样循环,到现在还没有整明白这一代人

邢总花了很大代价,学习了很多企业经营管理培训课程,可是,应用到自己团队,却一直着急团队不给力,在58同城和boss直聘上面一直招聘,招人不容易,小企业大神看不上,牛人留不住,那只好招菜鸟了,来了还得培训,有的培训还没有结束,人就走了,自己不爽,不打招呼,随时就走人,工资就不要了

上一周,来了两个女孩一起来应聘,对公司各方面都满意,都开始开工了,一个女孩刚看完公司的介绍之后,悄无声息离开了。另外一个女孩想到工厂看看,老板带着到工厂看了看,到了工厂,说工厂有一种怪味,虽然工作的地方是在公司的办公室,距离工厂有一段距离,但是既然上班难免要少不了去工厂,说什么不愿意呆在这里

类似的问题很多,邢总被这波人搞崩溃了,待遇不满意可以谈嘛,工作方面有意见可以聊,可是,这帮人根本不跟你讲,连招呼都不打就走人

刚好下午办公室有一个女孩,通过BOSS直聘来公司应聘,原来做房地产公司的前台接待,没有做过销售,来公司看看想试试,说不懂业务,担心没有人教,过了面试公司的前七天是培训的,培训结束之后,前两个月试用期,第三个月买社保五险一金。邢总问问女孩的意思,女孩说我只是来看看,回去考虑一下,考虑一下大概率的意思是以后不要联系了。

经历了疫情三年,企业经历非常难熬的三年,这里发生了非常神奇的事情,一方面是企业想要的人才怎么找都找不到,另一方面还有好多人找来找去找不到工作,我过去也带过一些团队做过招聘,也帮助过一些企业做过招聘,领教过这帮95后和零零后,和当年的70后80后着实不一样

第一,不听老板画饼,销售团队过去经常采用的低底薪高提成,被他们理解成前半年做不出业绩活不下去,连饭都不够吃,员工更喜欢高工资的固定工资,什么奖励、股权分红什么的,连提都不要提的,薪酬其实也挺好搞,关键是没有业绩没有收入,怎么分都不是

不会分钱的老板,推荐看一看下方苏引华老师的《薪与酬》,里面有各行各业给员工如何发工资的方法,还有花了几十万找律师整理出来的相关法律文件,至少老板不用自己找律师了

分钱分不好,公司容易倒

第二,绝大多数中小微企业,当下员工没有好的收入榜样标杆,而这个标杆榜样需要花费很大代价才能树立起来,2018年,我和邢总在大脑银行的同学张总,当时正值教育的红利期,销冠一个月能拿到14万到15万,其他人看到羡慕的杀红了眼睛,玩命冲业绩,这种激励机制在行业红利的时候,效果非常明显,但是到了行业低谷期的时候,怎么打鸡血都不行。

第三,现在是双向选择,95后和00后,父母通常提供了比较优渥的条件,并不是特别期望他们来养家糊口,承担起家庭的责任,所以,他们来公司就是来整顿职场的,这一代人甚至开的车子比老板的都好,或者对周围的一切有一丝不爽就可以轻松炒老板的鱿鱼

老板这个职业是高危职业,供需不平衡的现状,让老板看起来更像是一个被选择被面试的对象。

没有人,无法做事,需要做的事情太多,老板一个人做不完,好的人才都被别人挑走了,或者去创业当老板了,所以市场上还一直在频繁找工作的人,本身期望值就不要太高。

但是面试也是要有一定的策略的,不要一个一个人面试,一次约到一批,放在一起,这样效率更高,在提问的面试的时候,让其他人在旁边等,每个人提问的问题都不一样,这样他们就能感受到竞争的压力,相对珍惜来之不易的工作机会

面试的过程中,谁持续提问,谁就把握整场面试的主动,每一个职位都准备了一百个左右的问题库,有些问题有一定的难度,当提出这样的问题的时候,观察他们的反应,有些人开始紧张冒冷汗了,有的人则是天马行空东拉西扯,事实上他们压根就没有遇到过这样的问题,大脑一片空白,每个问题都根据实际的表现打分,得到一个综合分,面试结束,能有多大概率匹配多少公司的岗位角色,已经是八九不离十。有几次,面试过了半个小时,面试者打电话过来,问刚才紧张的都忘记问打工人最关键的问题,薪资待遇怎么样。

饼画的再好,到最后,一定要谈这个关键问题,不谈薪资就让风险无异于耍流氓,底薪可以高,这需要老板有格局,只要是人才,钱一定舍得给,但是固定的给多了,万一是个水货怎么办?老板就有悲催了,所以底薪可以高一些,再加1000也没有问题,但是底薪里面有一部分是要纳入业绩考核的,公司不养闲人,你想拿到对应的收入,需要拿你创造的价值对应来换

对于新人,第一阶段,考核的是培训学习的掌握情况,到第二个月,就要考核业绩了,这个时候,直接让新人做成交业绩也非常困难,但是可以考核抓潜业绩,就是每天需要搞到精准潜在客户的数量,这一阶段找到精准的客户,可以先交给有经验的老业务员来成交,同时,让老业务员来带新业务员,导入师徒机制,分配好利益
基本几个岗位,主播、运营、客服,如果是两个人的话,那就是主播,运营兼客服,如果只有一个人,那就是做所有的事情,如果没有员工,是夫妻店或者只有老板一个人,这件事到底要不要做,就取决于你的决心,刚创业的那段时间,不都是一个人扛下来的吗?

既然缺流量,那么线上团队就拼命搞流量,线上团队考核的核心指标只有一个,每天加微信咨询的人数,短视频有多少播放量都不重要,哪怕是做出了上千万播放量的爆款,也存在着可能性是一个微信也加不了。

加到微信,是加到销售团队这里了,培养出来一个可以独当一面的销售,没有一两年经验是不现实的,销售团队熟悉业务,具有丰富的和客户沟通的经验,只要搞好和流量团队的利益分配就可以了,比如这一单的奖励是100元,销售团队分70到80,流量团队分20到30,必须形成利益共同体,流量团队想多赚钱,拼命搞精准的流量,其他的,都是方法的问题了

现在大家都看上传统实体一定要做线上了,尽管也知道线上不好做,线上甚至会更卷,但是线上的传播效率更高,传播成本更低,如果客户都没有听说过你,那怎么努力都没有用

在过去几年的经验里,凡是老板想把线上的工作全部交给别人的,自己不管不问的,基本上都没有做成功过,无论你是找的什么运营大神,还是什么代运营的,或者是找网红达人支付昂贵的坑位费直播带货,绝大多数都是亏的血本无归。

企业要做好短视频和直播,在前期的一段时间内,老板必须躬身入局,因为最熟悉自己公司业务的就是老板,别人取代不了你,如果你线上的业务不懂,你找到的人或者合作伙伴就各种忽悠你,你去招聘人才的时候,你都不知道需要招什么样的人,什么样的人才是使用公司角色的,他是不是水货,你也鉴别不清楚,那只能是浪费了大量的时间,能遇到相对靠谱的人,那简直就要靠上辈子修来的福分了

平台各种管控以后之后越来越严,如果没有专业的人带着做,不仅账号做不起来,随时都有被封号的风险,投入很大的人力和物力,到最后竹篮打水一场空,适合大企业的方法不能一模一样照搬,老板只能在大量的实践,反复的复盘的过程中,蹚出一条适合自己企业的道路

如何你也想在视频号上有所斩获,欢迎找东哥聊


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