新东方物业 | 锦旗是表彰,更是信赖,凝聚着真情与感动,拉近彼此之间的距离._国内楼市_资讯

新东方物业 | 锦旗是表彰,更是信赖,凝聚着真情与感动,拉近彼此之间的距离.

发布时间：2023-05-18 14:49:41 来源：网络整理浏览次数:0

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5月15日缇香镜湖湾物业管理处收到来自60幢1单元业主于先生送来的一面锦旗——“真情服务为业主，热情关爱暖人心”。原来之前物业对他们的帮助，于先生都记在心里，为了表达感谢，特送锦旗致谢！

于先生说物业服务细微之处见人心，两次事件让他备受感动，第一次是某天傍晚六点多钟的时候，物业客服中心打他电话询问家中是否有小朋友独自在家，原因是队员在巡查楼道时在于先生家外面听到有小朋友哭声，敲门但无人回应，为避免发生意外，物业前台第一时间给于先生打去电话，经了解于先生当时他在外面忙，老婆带着孩子在家，老婆趁小朋友熟睡时下楼投放垃圾，没想到一会功夫小朋友就醒了发现家里没人就哭起来了，于先生说看似一点微不足道的事情，但在业主心里让他很有安全感。第二次是在疫情躺平放开时一夜间大部分人纷纷感染新冠病毒，在当下的非常时期，抗原检测、退烧药物断货，于先生无不幸免也中招，在当晚夜里十一点左右，于先生给物业客服发微信寻求帮助，当晚客服立即联系保安队长把自己存放在办公室仅有的药品送上门，并安抚业主，第二天早早就把自己家里备的药品和抗原又带给于先生。并嘱咐业主居家隔离做好措施，需要帮助随时可以联系物业中心。事后于先生说在当下那个时期物业人能不惧病毒传播风险，能在医药品物资紧缺的情况下无私奉献很是感动，也再次见证了物业人的勇于担当的高贵品质及敢于奉献的付出。