从清包、半包到全包再到整装,当下家装模式进化到更为多元的阶段。而且,整装似乎正在演进为家装的终极形态。
行业萌芽期
成长扩张期
2008年-2014年,家装行业的发展驱动力主要来自商品房交易和区域城市化发展。这个阶段有两个显著特征:
1.服务模式更加多元化、精细化。服务模式从家装开始扩展到家居,出现了套餐模式及定制模式,服务定位也出现了大众化消费及高端消费的分化。
在2010年,圣都家装开始在杭州推行精装全包A4、A6、A8等满足不同层次消费需求的装修标准,此举一开行业先河;而东易日盛在2013年推出“爱屋集屋”一站式服务模式
2.出现区域性装企。装企经过不断探索,尝试1到10的服务模式,从本地走向区域。
稳定发展期
家装行业在这个阶段主要表现出三个特征:
创新发展期
中国家装行业2015年起步入了成熟期,房地产市场逐渐收紧,但市场规模增速仍较为可观。
2015-2020年家装行业市场规模由2.09万亿元增长至达到3.54万亿,年复合增长率为11.1%。在2020年疫情影响下,各实体行业均出现不同幅度的下跌,但家装行业市场规模逆势上涨8.9%,体现了较强的韧性。
经历过前几年稳定的发展后,家装行业开始进行了创新,行业发展也表现出显著特征:
1.家装服务从“以房为本”转向“以人为本”消费主导;
2.服务模式更加成熟,效率及规模驱动行业发展。
“装修零售”就是这个阶段的“新物种”。
之所以被称为新物种,其实并不单指材料通过整装大包的渠道卖出去了。它应该还有另外一层含义,即它有直接的零售功能。
比如,北京的大型整装公司住范儿,就既满足用户标准套餐和个性化套餐,也能满是纯零售的需求。
据统计,在北京2022年开的5000平米以上的大店,就有爱空间10000平米大店,业之峰、被窝20000平米,今朝10000平米,东易日盛10000平米,维意定制6000平的大店。
最近两三年业之峰先后落地西安、武汉与青岛,面积达1万平方米,部署全包圆、精品个性化、峰格汇、家具等各式装修服务,还包含大量样板间的展示。
这种装修零售大店,既要为装修客户提供现场体验的场所,为装修业务提供支持,同时还可能向零售客户销售产品,成为其正零售买家愿意逛的家居商场。
从家装零售市场来看,不少品牌推出高端系列或者另外推出高端品牌,也是在不断加码高端市场。而在向下的县乡级市场,随着城市化进程的加速和国家相关政策的扶持,也呈现出生机盎然之势,很多品牌也开始了布局。
按照这个趋势来看,谁能顺应年轻消费群体的购物习惯,创新营销模式,做好全流程服务,谁就能为2023年甚至今后几年的家装零售市场打好基础、提供动力。
