物业管理涉及千家万户，是城市精细化管理重要的组成部分，更是增强群众获得感、幸福感、安全感的有效途径之一。掌握居民对所在小区物业管理工作的满意度，对于高效管理、精准提升物业服务水平至关重要。
10月17日——23日，通运街道组织辖区居民，开展了为期7天的物业管理满意度问卷调查活动，调查涉及街道辖区内10个社区、18个小区，累计收集问卷2000余份。
在调查现场，工作人员深入通运街道各社区，与居民零距离沟通，面对面交流，居民们对调查都非常配合，积极把心中的需求反映给工作人员。
一位受访居民告诉小通：“我们小区的物业管理水平逐年上涨明显，小区环境卫生和停车规范跟去年比也提升了不少。疫情期间社区和物业工作人员为了保护我们居民的安危付出了很多，十分辛苦，请一定要帮我们谢谢大家！”
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值得一提的是，此次调查不仅获得了各社区居民的积极响应，还吸收到了许多具有建设性的意见建议，有力提高了广大居民主动参与社区管理的积极性，增强了“主人翁”意识，对维护社区稳定、推进社区文明建设起到了助力作用。
下一步，通运街道将继续发挥党建引领物业作用，秉承认真负责的态度，分析、研判问卷调查反馈结果，以问题为导向，迅速查漏补缺，就居民反映的“老年人活动场所不足，建议增加相关设施和空间”等建议，督促相关物业公司及时整改、落实，下大力度做好物业管理工作，为辖区居民打造更加和谐的宜居环境。
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