荷苑物业服务中心|温暖荷苑:2023年4月份工作汇报

发布时间:2023-05-15 08:34:53      来源:网络整理   浏览次数:0

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       荷苑小区交房已近三年,业主入住也已过半,荷苑物业服务中心每天面对业户的各项服务需求一直初心不改,竭尽所能为业户排忧解难。
       目前荷苑小区物业服务已进入稳定期,房屋给排水、供电、供暖、土建等诸多配套设施已过质保期,为确保公共区域设施设备正常使用,物业拟定维护计划开展定期检查、维修、养护;对于业户家中已超出质保期的维修问题,物业提供力所能及的相关服务。

客户服务

客服部岗前工作早会

客服部楼宇管家协调跟进业主户内报修工作

安装住户家中玻璃、维修纱窗

协调业主投诉事宜

工程服务

公区设施设备检查

公区设施设备维护

环境保洁

公区卫生清理

公区保洁维护

地库集中清理

拾金不昧好员工

秩序维护

秩序部每日交接班工作安排

夜间巡逻队员对地下停车场进行巡查

夜间巡逻队员对储藏室和电动车充电场所进行安全巡查

夜间巡逻队员对园区进行巡查

夜间巡逻队员对地上车棚进行巡查

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