今天这篇推送的背景音乐是我个人非常喜欢的一首歌，单曲循环着。
毕竟，写这篇会被@云南万科 认为是檄文的东西的过程，确实需要足够纾解的音乐才能让我平复情绪，回归和保持一个媒体人的自觉，客观真实的还原事情经过。
人需要一个被记录与分享的空间，从而被发现与记忆。微博被限流的普通万科业主，决定即日起在公号上连载分享#昆明万科业主历险记# 系列，希望可以给万科意向购房者和已入坑万科业主、住户一些关于@云南万科 的参考。当然，有担当、有情怀的上市大公司更需要被记录与分享，比如万科。
毕竟，一条业主客观反映问题的微博都能让他们如临大敌，连夜公关限流。
开篇先来感受下本人微博关于@云南万科 @昆明万科物业 内容的评论区。
就，很云南万科！
5月7日，家里阳台玻璃爆裂。基于对万科物业的信任，通过管家联系更换玻璃。当晚物业人员上门量尺寸后下单付款1000元，收款方为：昆明万科物业服务有限公司第二分公司。订单注明：14号前上门安装。
没错，就是换一块玻璃的小事儿，@云南万科 @万科物业在昆明 后面的操作却让人始料未及，叹为观止！
12号9:13，在物业建的更换玻璃群里，询问安装时间，以便安排自己周末是否外出。物业说落实后回复，落实了一天没有任何回复。
18:38，再次咨询安装时间，回复说厂家还没回复。请物业小管家帮忙落实情况，随后接到一陌生号码来电，电话接通直接质问本人：听说你这边投诉我了？你一投诉我们就会被扣钱等等等。
19:00，本人拨打万科物业400电话反映此问题。稍后，管家回复：“今天美居同事生病去医院打点滴了，没有跟进到位，其它当班同事看到催促的信息后误以为投诉了他，情急下私自联系了您…”。物业这个说法本人不认可。
20:18，收到物业经理李某通过私人微信告知本人解决方案：研选人员答应对客户的安装时间就该做到；美居中心负责人明天会来项目和您当面沟通；会按照约定时间安装，后期会对商家加强监管云云。（话术严谨、思维缜密、滴水不漏，避重就轻，偷换概念，敷衍塞责，一堆借口。当然，套路的聊天内容被李经理截图成了汇报工作的凭证。这也很@云南万科 ！）
请问这位李经理，通过物业下单付款，收款方是昆明万科物业，出了问题您代表万科物业转嫁责任给商家，商家不是万科物业提供的吗？不是代表万科物业服务的吗？收款方不是昆明万科物业吗？您通知业主美居负责人要求上门沟通，经过业主同意了吗？这就是贵司解决业主的惯用霸王套路？对了，您说按约定时间服务，贵司订单备注清楚写着约定时间是14号前。
当晚，接到@云南万科 片区总监吉女士的短信，提到“我亲自上门给您反馈”。一个普通住户，惊动了贵司高管出马，恭逢盛世，购买入住@云南万科 本人荣幸之至！之后的电话沟通，本人明确告知不需要任何打折退费之类的补偿，也不要上门骚扰影响业主正常生活。但是，@云南万科 请给出解决方案！
上图为物业内部资料截图
今天早晨，开机后收到某地产朋友转来的万科物业关于本人微博投诉情况（此时本人并未发布微博）的内部汇报资料，内部资料显示家人咨询过另一个拆护栏商家更换玻璃的事情。但是，从房子交付装修到入住至今，物业都是明文禁止拆护栏的。苦于卫生打扫问题和采光问题久矣，2月份家人和小区60多户业主通过业主群商家推荐，选择了护栏拆除服务，商家一再强调物业不知情，邻居们拆除过程中物业也从未干涉。
可是，物业李经理怎么会有家人和拆护栏商家的私人聊天截图呢？还是拆护栏商家也是万科物业引入合作的商家之一呢？可不可以合理推断，违反物业关于外立面规定拆护栏也是物业默许且违规引入商家提供的服务呢？物业吉总监说，您去反映去举报吧，我们经得起查！
好的，听说万科集团稽查部门很靠谱，蹲一个调查结果。
物业李经理资料截图和家人私聊拆护栏商家截图
虽然之前领教过@云南万科地产和@昆明万科物业 的各种迷之操作，包括但不限于：
1、根据万科地产销售提供图纸购买车位交付后变风险车位；
2、地产黄姓女经理扬言：反正你这房子要住进来的，以后大家低头不见抬头见；
3、某位手上纹身图案很漂亮的万科物业高管李某杰，说您买房是自住是刚需，别人在这个小区都不记得买了几套房了；
4、某任小区物业经理罗敏，电话威胁要代表万科起诉并报警抓我；
5、反映小区卫生问题（楼道电梯狗屎狗尿无人打扫），被物业保洁人员堵家门、堵电梯口不让走；
6、多次遇到物业绿化和保洁人员，园区公共场合随地便溺；
以及本人车子停在自家车位上多次被扎钉子不了了之、下雨车位漏水修不好等等等，以上均有凭证，欢迎@云南万科 @万科物业在昆明 公开对质。
对了，还有小区遛狗被物业拍照扩散物业群诬陷不捡便便，谢谢物业让我这些年养成了早晚遛狗拍照视频记录的习惯，狗狗便便的照片视频欢迎万科物业带个硬盘来拷贝哈，不然下次诽谤我会报警哦！
毕竟，到了我这个岁数，有些底线真的一步都不想让。
一件清楚的错事，就像瓷砖的分明的边界一样，再怎么修饰也是错，装傻混不过去 @云南万科 @昆明万科物业
