交流借鉴 共促发展
菏建恒良物业赴碧桂园龙翔物业中央檀府小区观摩学习
为学习吸取同行优秀服务经验,进一步提升物业服务品质,5月12日上午9时,菏建恒良物业公司党支部书记、董事长龚春雷带领经营班子成员及各岗位工作人员,赴碧桂园龙翔物业中央檀府小区进行实地观摩并交流学习。碧桂园龙翔物业菏泽区域负责人张俊飞带领管理团队热情接待。



按照岗位职责,此次学习人员共分为4个小组,各组长带领学习人员与中央檀府物业人员对接后,分组学习优秀项目的日常管理服务、客户服务及楼宇管家、工程维修及消防安全、保洁绿化专业知识。




在实地观摩的过程中,学习人员每到一处,都会认真观摩项目亮点特色,对照自身实际查找不足,积极与接待人员沟通,询问日常服务过程中易出现问题的解决办法,收获到了物业管理服务过程中的经验做法。




座谈会上,龚春雷对龙翔物业提供本次交流机会表示感谢, 双方人员就各职能部门的管理模式、增值性服务的推进方式、应收账款的催缴方法以及服务中遇到的重点、难点工作进行了切磋、交流。两个单位负责人纷纷表示,今后要定期互访,结为友好单位,共同促进公司和物业行业发展。
通过本次对标学习,使我们深刻认识到自身工作中的不足,也有效激励了员工干事创业、勇争一流的热情与决心,大家纷纷表示,要将学到的优秀管理经验运用到日后的工作中,为业主创造更温馨的家园,护航业主实现更高品质的生活梦。


