

5月10日,“一起赢未来——顾家家居2023年全国经销商大会”在浙江绍兴富悦·温德姆酒店隆重召开,一体化整家升级发布、顾家热爱季启动、渠道招商,全国经销商齐聚一堂,共襄盛举。大会号召全体顾家战士及经销商伙伴,聚焦增长,敢于挑战高目标,着眼未来,勇于破局创新生,同心协力,一起赢未来!


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第一篇章:
明晰策略,奋勇前行
李东来
顾家家居股份公司 总裁

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疾风知劲草,烈火炼真金。首先,面对宏观及行业环境的巨大变化,顾家的战略选择是做“有增值服务能力的零售运营商”,并从品类、空间升维进化至一体化(包括一体化整家、一体化整装、一体化软装)。对于顾家而言,坚定选择做大的战略方向不会动摇,提供给经销商的选择也更加多元和自由,而广大经销商事业伙伴的选择取决于意愿与能力。
其次,要刷新对于增长的认知:增长的基础是产品与服务,增长的短期现实问题是流量,增长的中期问题是组织,增长的长期问题是价值观,从长远来看,要真正做到以用户为中心,创造价值并服务好用户。
第三,在核心的业务策略方面:一是要打开渠道结构与品类界限,让优秀经销商不受限于历史品类,让更多优质社会资源进入顾家体系;二是顾家定制全面升级为 “ 一体化整家” ,重新规划发展战略与业务模式,站在未来去竞争;三是更大力度做好赋能投入,积极引入人力资源、加大配套资源投入,为商家发展保驾护航;四是坚持主动进攻不动摇,以更大力度、更多的资源投入去抢占存量市场,支持包容态度鼓励各业务条线、各经销商去创新抢夺边界外市场。
第四,在关于有关经销商发展的关键问题上:坚定依靠经销商、坚定发展经销商是顾家不变的战略初心,顾家永远坚定依靠经销商发展,永远支持经销商做大做强!希望经销商能够向前看、去变革、大胆做!
最后,总裁也给予了经销商一些发展的建议,一是我们要跳出时局看未来,要着眼于未来进行思考,越看得远、对未来思考越清晰,现在就越不焦虑,心态也就越轻松、越自信,也就越敢于坚定布局和主动进攻;二是经销商如果想要做更大,就一定要做定制,并且做好定制,做大定制。三是相信相信的力量,简单照做,经销商的增长依然可期。
乾坤未定,你我皆是黑马!

一体化整家升级发布

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顾家始终坚持用户价值导向,本次发布会基于对用户生活方式与生活场景的洞察,打破行业传统模式,率先掀起供给侧的改革,充分发挥顾家基础能力设施和前瞻性布局的战略优势,为用户实现真正的一体化消费旅程。一体化整家强有力的支撑是各品类的专业化深耕,各品类对新技术、新产品的革新矢志不渝,比如赛弗牛皮科技、功能沙发锴创·Space铁架技术、床垫沁爽科技、净味科技、定制板材EB材料等,核心是为用户打造更健康、更舒适的家。同时,面向经销商端提供可落地执行的保障方案,强化产品设计、品质标准、交付服务、场景体验、设计方案、价格体系六个一体化,最终实现业务模式的变革。

顾家服务升级发布
江亮
用户服务及运营中心 总经理

基于用户调研,洞察到用户保养服务的痛点,为优化用户权益,用户服务全生命周期管理平台隆重上线,重新定义顾家服务全链路数字化:服务预约便捷化、服务链路全程可视化、上门服务流程标准化、服务质量管理精细化。顾家服务的升级,实现一站式用户权益轻松履约,深耕用户体验和持续为用户创造增值服务的能力,始终践行顾家关爱,是再一次对“以用户为中心”的企业价值观的精准诠释。

顾家业务策略宣贯
彭宣智
国内营销事业部 总经理

面对全新的时代,顾家将始终坚持经销商主体地位不动摇,一方面通过更加开放的机制持续建立健全立体化渠道(1+N+X),强化赋能;另一方面提供成品零售和一体化整家两条行业最优赛道供经销商选择,无论哪条赛道空间都巨大,分进合击,力争做软体&一体化整家双料冠军,打造中国家居行业品牌NO.1、区域市场NO.1。

渠道管理纲要及规则宣贯
徐刚
顾家家居助理总裁兼渠道赋能中心总经理

用规则守护成长,为经销商发展指明方向!顾家家居股份公司助理总裁兼渠道赋能中心总经理徐刚发布新修订版《渠道管理纲要》,以规则为牵引,树立正道经营意识,助力广大经销商不断成长、做大做强!


第二篇章:
马力全开,顾家热爱季超燃启动
品牌市场策略宣贯
蒋斌越
品牌与市场运营中心 总经理
总部作战策略宣贯
屠家龙
江浙营销事业部 总经理
零售分部及经销商代表策略分享

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顾家热爱季总动员

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顾家家居有限公司副总裁刘宏为全体顾家战士作战前总动员,顾家热爱季战役蓄势待发,搭乘回暖的机遇洪流,动员全体顾家战士上下一心,全面释放热爱。鼓舞所有顾家战士带着热爱奔赴战场,共赴未来。全体顾家战士有经验、有能力赢下顾家热爱季战役,并用一场酣畅淋漓的胜利让市场响起顾家最强音!


第三篇章:
渠道招商,解锁财富新密码
经销商分享

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顾家渠道及店态发展历程
徐刚
顾家家居助理总裁兼渠道赋能中心 总经理
购物中心领导推介
袁薇
新城控股集团招商 总经理
招商会政策发布及签约仪式
林春旺
大客户营销事业部 总经理

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奋楫逐浪勇争先,砥砺前行谱新篇。本次大会从洞察行业趋势出发,以“为用户持续创造增值价值”为核心,重磅升级顾家家居“一体化整家”与“顾家服务”,携手全国经销商解放思想、刷新认知,积极布局、深耕能力,以昂扬自信的姿态主动进攻抢占市场存量。新的营销IP“顾家热爱季”火热上线,顾家家居用41年如一日对家居行业的专注和热爱来回应用户,超级声量、超级流量、超级销量全方位立体赋能,助力终端市场将这份热爱传递给每一位消费者。渠道招商政策震撼发布,解锁财富新密码,顾家充分开放平台,愿和每一位有志之士共谋合作,共商发展。
顾家家居2023年全国经销商大会圆满落幕,全体顾家人将踔厉奋发,笃行不辍,凝心聚力,一起赢未来!
